Pagamenti, Spedizioni & Resi
Pagamenti sicuri
Acquistare su Prelibatezze Lucane è semplice e garantito.
Accettiamo diversi metodi di pagamento per offrirti la massima comodità:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
Tutte le transazioni vengono processate su connessioni sicure e cifrate, per proteggere i tuoi dati e garantirti un acquisto sereno.
Gli ordini effettuati tramite bonifico verranno evasi una volta ricevuto l’accredito.
Spedizione gratuita per ordini sopra gli 80€
Ci impegniamo a portare sulla tua tavola tutta la bontà e la freschezza dei nostri prodotti tipici lucani.
Le spedizioni vengono effettuate con imballaggi termici e box refrigerati, per preservare al meglio la qualità di salumi, formaggi e specialità artigianali.
Collaboriamo con corrieri affidabili come BRT, GLS e SDA per consegne rapide e puntuali in tutta Italia.
I prodotti sottovuoto vengono confezionati poco prima della partenza, per offrirti sempre il massimo della freschezza.
Costi di spedizione: ITALIA
Ordini sotto gli 80€ | |
|---|---|
0-1 kg | 5,49€ |
1-3 kg | 5,86€ |
3-5 kg | 8,30€ |
5-10 kg | 10,37€ |
10-20 kg | 11,59€ |
20-30 kg | 14,46€ |
30-50 kg | 18,30€ |
50-75 kg | 29,28€ |
75-100 kg | 36,60€ |
100+ kg (+9,15€ ogni 25kg sopra i 100kg) | 36,60 € |
Ordini sopra gli 80€ | |
|---|---|
GRATIS |
Per isole minori e località difficili da raggiungere possono essere applicati supplementi, contattaci per informazioni.
Le tariffe sono IVA inclusa.
Puoi verificare il costo esatto della spedizione direttamente nel carrello prima del pagamento.
Resi e rimborsi
In Prelibatezze Lucane la soddisfazione del cliente è una priorità.
Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, in conformità con la normativa vigente.
❗ Importante:
Non è possibile rendere prodotti deperibili (come carni, formaggi freschi, salumi sottovuoto o altri articoli che necessitano di refrigerazione), come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.
✉️ 1. Richiesta di reso
Puoi inoltrare la richiesta tramite il modulo dedicato su questa pagina, oppure contattarci via e-mail o WhatsApp.
Sono accettati solo prodotti che risultino:
Mai aperti e nella confezione originale;
Completi di etichette e accessori;
Conservati correttamente e in condizioni idonee alla rivendita.
📦 2. Spedizione del reso
Puoi utilizzare un corriere di tua scelta oppure richiedere il nostro servizio di ritiro.
Per prodotti danneggiati o errati, utilizziamo imballi refrigerati per il rientro della merce.
Costi di spedizione:
Gratuiti se il prodotto è difettoso o se abbiamo commesso un errore.
A carico del cliente in caso di ripensamento o errore nell’ordine.
Assicurati che il pacco sia:
Ben imballato e sigillato;
Protetto da eventuali urti;
Conservato a temperatura idonea, se necessario.
💳 3. Rimborso
Una volta verificata l’integrità dei prodotti resi, procederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Nel caso in cui i prodotti risultino aperti, danneggiati o non conformi ai requisiti di reso, la richiesta verrà respinta.
Potrai comunque richiederne la restituzione, con spese di spedizione a tuo carico.
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